Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες)
Σύμφωνα με το άρθρο 3ε του ν. 2251/1994, εάν αγοράσατε προϊόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (εξ αποστάσεως), έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή τρίτο πρόσωπο που έχετε υποδείξει (πλην του μεταφορέα) αποκτήσατε τη φυσική κατοχή του προϊόντος, χωρίς να αναφέρετε λόγο και χωρίς καμία επιβάρυνση πέρα από τις προβλεπόμενες στον νόμο.
Πώς ασκείτε το δικαίωμα (online)
Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και πατήστε «Επιβεβαίωση υπαναχώρησης». Μόλις την υποβάλετε, θα λάβετε αυτόματα email με επιβεβαίωση παραλαβής της δήλωσής σας, με την ακριβή ημερομηνία και ώρα υποβολής. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας ενημερώσετε με οποιαδήποτε σαφή δήλωση στο info@egglezosloukas.gr ή στο τηλέφωνο 210 4326003.
Τι ισχύει μετά την υπαναχώρηση
- Επιστρέφετε το προϊόν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα που δηλώσατε την υπαναχώρηση.
- Τα άμεσα έξοδα επιστροφής του προϊόντος βαρύνουν εσάς.
- Σας επιστρέφουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών (βασικών) εξόδων αποστολής, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή έως ότου λάβουμε πίσω τα προϊόντα ή αποδεικτικό αποστολής τους.
- Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από μεταχείριση πέραν εκείνης που είναι απαραίτητη για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους — όπως ακριβώς θα ελέγχατε ένα προϊόν σε φυσικό κατάστημα.
Εξαιρέσεις (άρθρο 3ιβ ν. 2251/1994)
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει, ενδεικτικά, για: προϊόντα κατασκευασμένα σύμφωνα με προδιαγραφές του πελάτη ή σαφώς εξατομικευμένα (π.χ. υλικά κομμένα στο μέτρο)· σφραγισμένα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής και τα οποία αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Συμπληρώστε και υποβάλετε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε — εναλλακτικά της παραπάνω φόρμας)
Προς: EGGLEZOS LOUKAS, Λεωφ. Δημοκρατίας 112, Κερατσίνι — info@egglezosloukas.gr — τηλ. 210 4326003
Με το παρόν σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των κάτωθι αγαθών:
— Αριθμός παραγγελίας: __________
— Ημερομηνία παραγγελίας / παραλαβής: __________
— Ονοματεπώνυμο καταναλωτή: __________
— Διεύθυνση καταναλωτή: __________
— IBAN για την επιστροφή χρημάτων: __________
— Ημερομηνία: __________
— Υπογραφή (μόνο εάν το έντυπο κοινοποιείται σε χαρτί): __________
Δείτε επίσης την Πολιτική Επιστροφών – Ακυρώσεων.